- お客様を見つけるのが大変なイメージですが、実際どうですか？
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この会社に入るまで、タクシーを走らせながらお客様を探す営業方法だと思っていたので、初心者の自分がお客様を探すことができるのか不安がありました。しかし実際は、駅のタクシー乗り場に車をつけお客様にご乗車いただくか、本社の指令室から配車の無線を受けお迎えにあがるかの、二つでした。また、タクシードライバーとしての基本的な業務の流れや、待機場所等を3人の班長がローテーションで丁寧に教えてくださり、すぐに1人で乗務できるようになりました。
- 仕事のやりがいを教えてください。
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目標としている先輩ドライバーが2人います。お二人は常に売り上げトップで、私にとってレジェンドです。いつもお二人が車庫に帰ってくると、「どこまで行ってきたんですか？」「この道知っていますか？」など、たくさん質問をしてアドバイスをいただいています。私はまだまだナビに頼ってしまうことが多いのですが、お二人は細かい道や、それぞれの道の混雑予想などが的確で、そこが私との大きな違いだと思います。お二人とも嫌な顔をせず、毎回丁寧にアドバイスを下さり、とても優しい方です。いつかレジェンド達を超えるという大きな目標を立て、日々工夫や努力をし、それが成果として現れる。それが毎日楽しいです。
- どんな人がこの仕事に向いていると思いますが？
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やはり「人と接することが好きな人」だと思います。お客様がタクシーにご乗車される時間は短いですが、その時のドライバーの印象というのは、とても強く残ります。わざわざ丸大のタクシーを選んでくださるお客様は、皆さん口をそろえて「丸大のドライバーさんは人が良い」とおっしゃっていただけます。実際に私もこの会社で働いてみて、皆さんとてもコミュニケーションが活発で、優しく親切で面倒見が良い方が多いなという印象です。
